해외직구 안전 강화 및 소비자 피해 예방을 위한 정부 대책

해외직구로 인한 소비자 안전 강화와 기업 경쟁력 제고를 위한 정부의 대책이 점점 세분화되고 있습니다. KC 인증 여부를 확인해 제품의 안전성을 강조하고, 유해성분을 점검하여 국내 반입을 제한하는 등 철저한 관리가 이루어지고 있습니다. 또한 해외 플랫폼의 국내 대리인 지정이 의무화되어 소비자 피해를 예방하고 구제하는 데 주력하고 있습니다. 기업 경쟁력을 강화하기 위해 유통 플랫폼의 고도화 지원과 온라인 해외판매 확대 등이 추진되고 있습니다. 더불어 면세 및 통관 시스템 개선을 통해 안전한 거래 환경을 조성하고 있습니다. 이에 대한 자세한 내용을 알아보겠습니다.

해외직구 안전 강화를 위한 조치

KC 인증 유무에 따른 제품 분류

• 어린이 제품 및 생활용품의 안전성 강조
  • 어린이 제품 34개 품목에 대한 KC 인증 필수화
  • 전기·생활용품 34개 품목의 KC 인증 확인 및 해외직구 제한
• 생활화학제품의 유해성분 확인
  • 사용자 안전을 위해 유해성분 포함 생활화학제품 12개 품목의 국내 반입 제한
  • 신고·승인을 받지 않은 제품의 해외직구 금지

화장품·위생용품 유해성분 확인

• 안전한 사용을 위해 피부에 직접 접촉되는 제품의 안전성 확인 강화
  • 화장품 모니터링을 통해 유해성분 철저히 확인
  • 해외직구 제품 중 유해성분 포함 제품의 국내 반입 차단

의약품 및 의료기기 관리 강화

• 의약품 및 의료기기의 안전성 강조
  • 해외직구 금지 제품에 대한 엄격한 관리
  • 법 개정을 통한 해외직구 명확화, 위배 시 집중 차단 조치
• 불법 의약품 판매 차단
  • 의약품 판매 사이트의 강화된 차단 및 대국민 홍보력 강화

해외직구 안전 강화를 위한 다양한 조치들이 시행되고 있어 소비자들의 안전을 보호하고 위해제품의 국내 반입을 효과적으로 관리하고 있습니다.

소비자 피해 예방 및 구제 대책

해외 플랫폼 국내 대리인 지정 의무화

• 소비자 피해 구제 강화
  • 국내 대리인 역할 강화로 소비자 피해 사전 예방 및 사후 구제 강화
  • KC 미인증 제품의 판매정보 삭제 및 불법제품 유통 차단, 가품 차단 조치 실시

자율협약을 통한 소비자 피해 예방

• 해외 플랫폼 기업과의 협약 강화
  • 소비자 피해 사전 예방 및 구제 강화를 위한 자율협약 추진
  • 유통산업 생태계 활성화를 위한 청소년 유해정보 접근 제한 및 불법유통 차단을 포함한 합의조약체결

해외 직구로 인한 소비자 피해를 예방하고 구제하기 위해 정부는 각종 대책을 추진하고 있습니다. 소비자의 안전과 편의를 위해 국내 대리인 지정을 의무화하고 자율협약을 체결하여 효과적인 소비자 피해 예방 및 구제를 위한 노력을 지속적으로 강화하고 있습니다. 이에 대한 내용을 자세히 알아보겠습니다.

 

기업 경쟁력 강화를 위한 정부 지원

유통 플랫폼 고도화 지원

• 유통물류 인프라 구축
  • 품목 다변화 및 중소 유통업체의 물류시스템 확충
• 풀필먼트 보급 확대
  • 제품 입고부터 배송까지 자동화 및 효율화된 과정 구축
• 디지털통합 물류시스템 구축
  • 첨단 물류인프라를 통한 유통업체 경쟁력 강화

온라인 해외판매 지원책 확대

• 중소 입점업체의 물류·배송 애로 해소
  • 전자상거래 진출을 도모하기 위한 물류 및 배송 시스템 지원
• 해외공동물류센터 확대
  • 글로벌 시장 진출을 위한 해외판매 환경 조성 지원

정부는 기업의 기술 및 경쟁력을 강화하기 위해 다양한 지원책을 추진하고 있습니다. 유통 플랫폼의 고도화를 통해 물류 인프라를 강화하고 품목 다변화를 촉진하여 중소 유통업체의 첨단 물류시스템을 지원합니다. 또한 온라인 해외판매 지원책을 확대하여 중소 입점업체의 물류 및 배송 애로를 해소하고 해외공동물류센터를 확대하여 기업의 전략적 글로벌 경쟁력을 강화하고 있습니다. 이러한 정부의 지원책에 대해 자세히 알아보겠습니다.

 

면세 및 통관 시스템 개선을 통한 안전 대책

소액수입물품 면세제도 개편

• 면세제도 검토
  • 소액수입물품 면세제도 개편에 대한 심층적 검토
  • 악용 방지를 위한 비정상적 활동 사전 탐지 및 예방

위해제품 반입 차단을 위한 통관 시스템 개선

• 통관서식 개선
  • 모델·규격 등을 명시하여 위해제품 반입 차단에 활용
• 전자상거래를 통한 위해물품 차단
  • 플랫폼 구축을 통해 위해물품 반입 감시 및 차단 체계 확립

정부는 안전한 국내 시장을 유지하기 위해 면세 및 통관 시스템을 개선하고 있습니다. 소액수입물품 면세제도에 대한 검토를 통해 악용을 방지하고, 통관 시스템의 개선을 통해 위해제품의 반입을 효과적으로 차단하는 방안을 추진하고 있습니다. 이로써 안전한 소비 환경을 조성하기 위한 노력이 계속되고 있습니다.

평가

정부는 해외직구로 인한 소비자 안전 강화 및 기업 경쟁력 제고를 위해 다양한 대책을 시행하고 있습니다. 해외 직구 급증에 따른 소비자 안전 강화 조치에서는 KC 인증 유무에 따른 제품 분류, 화장품·위생용품 유해성분 확인, 의약품 및 의료기기 관리 강화 등이 중요한 요소로 작용합니다. 또한 소비자 피해 예방 및 구제 대책에서는 해외 플랫폼 국내 대리인 지정 의무화 및 자율협약을 통한 소비자 피해 최소화 시스템을 구축하고 있습니다.

뿐만 아니라 정부는 기업 경쟁력 강화를 위한 정부 지원에서 유통 플랫폼의 고도화 지원 및 온라인 해외판매 지원책 확대를 통해 기업의 생존과 발전을 지원하고 있습니다. 마지막으로 면세 및 통관 시스템 개선을 통한 안전 대책에서는 소액수입물품 면세제도 개편과 위해제품 반입 차단을 위한 통관 시스템 개선을 통해 국내 안전한 거래 환경을 조성하고 있습니다.

이러한 대책으로 우리는 안전하고 건강한 소비 환경을 지속적으로 유지하고, 기업의 성공적인 경쟁력을 확보할 수 있을 것입니다. 혁신적이고 지속 가능한 시장 환경을 위해 정부와 기업, 소비자 모두가 협력하여 더 나은 미래를 만들어 나갈 것입니다.

 

문답

Q. 국내 대리인 지정이 의무화된 이유는 무엇인가요?

A. 국내 대리인 지정은 해외 직구로 인한 소비자 피해를 예방하고, KC 미인증 제품 판매정보 삭제, 불법제품 유통 차단, 가품 차단 조치 등 소비자 피해를 최소화하기 위함입니다.

Q. 면세제도 개편이 필요한 이유는 무엇인가요?

A. 소액수입물품 면세제도 개편은 악용을 방지하고 안전한 국내 시장을 유지하기 위해 필요한 조치입니다.

Q. 통관 시스템 개선을 통한 위해제품 차단 방법은 무엇인가요?

A. 통관서식 개선을 통해 모델·규격을 명시하고 전자상거래를 통한 위해물품 차단을 위한 플랫폼 구축을 계획하고 있습니다.

Q. 어린이 제품에 대한 안전관리가 왜 중요한가요?

A. 어린이 제품에 대한 안전관리는 어린이의 안전을 위해 필수적이며, KC 인증이 없는 경우 해외직구를 금지하는 정책이 시행되고 있습니다.

Q. 온라인 해외판매 지원책 확대는 어떤 목적을 가지고 있는가요?

A. 온라인 해외판매 지원책 확대는 중소 입점업체의 물류·배송 애로를 해소하고 해외공동물류센터를 확대하여 기업의 경쟁력을 강화하는 데 목적을 두고 있습니다.